Alle Reviews - ruuds

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Top

Bin mit meinen Pflanzen und Übertopfen total zufrieden! Es kommt immer wieder ein neues Blatt, alles super!

P
Strelitzie
Petra Z.
Super schöne Pflanzen

Schöne gesunde Pflanze, sehr gut verpackt. Wie immer bin ich sehr zufrieden.

Sehr schöne top aussehende Pflanze

Also ich kann nur positives berichten. Tolle Pflanze, super Größe und in einem top Zustand. Verpackungen war auch top. Lieferung hat etwas gedauert, aber man wurde informiert. Kundenservice auch sehr zufrieden. Klare Empfehlung, hier Kauf ich wieder ein.

Tolle Pflanze, schöne Größe

Sie wurde in einer schönen Größe und dichtem Wuchs geschickt. Sie hat etwas gelitten, aber das lag daran, dass sie länger mit dem Versand unterwegs war. Jetzt erholt sie sich super. Klare Empfehlung 👍🏼

J
Forellenbegonie
Jessica W.

Forellenbegonie

Tolle Pflanzen, die wachsen und gedeihen

+ Gratis-Töpfe. Ihr seid wunderbar! ♥️

K
Geldbaum
Kathrin K.
Wundervolle Pflanzen

Ich bin sehr zufrieden mit ihrer Lieferung.
Tolle liebevolle und sichere,Verpackung
Dankeschön 😊❤️☀️

Nur Müll !!!

Ruuds schickt mir wirklich eine E-mail für die Bewertung meiner Goldblattpalme ? Das ist echt ein Unding ! Eigentlich dürfte man keinen Stern vergeben, aber dann könnte ich keine Beurteilung schreiben. Meine Palme sah sehr mickrig aus, hatte schon gelbe und braune, vertrocknete Blätter. Der Schreibverkehr brachte nichts, nur soviel, entweder soll ich die Pflanze zurückschicken oder Sie könnten mir einen Rabatt von 15% anbieten. Da man mir meinen Karton aus einem Abstellraum entwendet hatte, wusste ich natürlich nicht wie ! Die letzte Antwort, die ich dann bekam, machte mir Ruuds dann noch einmal klar, 15% Rabatt und man könnte die Pflanze auch wieder aufpäppeln ! Hallo, geht`s noch ? Hatte noch bei 2 anderen Anbietern angefragt, die hätten nur Fotos haben wollen. Die Pflanze kostete 69,95 € ! RUUDS NIE WIEDER !!!

Moin lieber Pflanzenfreund,
wir bedauern sehr, dass wir keine ausreichend gute Lösung finden konnten. Eine Goldblattpalme bildet in unseren Breitengraden unglaublich schnell braune Blattspitzen, wenn nicht alles perfekt ist. Da Du eine perfekte Pflanze verdient hast, hatten wir Dir eine Rückgabe mit voller Kostenerstattung oder einen Rabatt angeboten, da Dir Dein Karton gestohlen wurde. Als kleines Unternehmen können wir leider keine Abholung einrichten. Zum 'aufpäppeln' bieten wir natürlich unser Fachwissen gerne an und helfen liebend gern mit! Dafür kannst du dich jederzeit wieder bei uns unter hello@ruuds.de melden!

Easy-to-care Bundle - Strelitzie, Glücksfeder, Aloe Vera

R
Glücksfeder
Respina D.
Pflanzen braun und verwest angekommen

Leider hatte ich diesmal bei der Bestellung ziemlich Pech. Beide Pflanzen die ich bestellt habe, sind mit schwarzen Blattstielen und in ganz schlechtem Zustand angekommen. Letztes Mal war alles tip-top diesmal leider nicht.

bin sehr zufrieden

sowohl mit der Qualität der Pflanze als auch mit Verpackung und Lieferung. Sehr empfehlenswert!

Miserabeler Kundensupport

Hab vor einem Monat bei Ruuds bestellt, die Pflanzen wurde erst nach 3 Wochen verschickt. Nachdem ich vor einer Woche die Annahme verweigerte hatte und mehrfach dem Kundensupport geschrieben habe, habe ich noch keine Info ob und wann ich mein Geld zurück erhalte. Es ist beinahe unmöglich dort jemanden zu erreichen.

Moin Marvin,
danke für deine Bewertung!
Es tut uns wirklich sehr leid, dass du leider von unseren Systemproblemen im Februar noch betroffen warst. Diese sind inzwischen behoben, aber wir entschuldigen uns erneut, dass deine Bestellung bei uns entsprechend nicht erfolgreich abgelaufen ist. Die Rücküberweisung ist bereits eingerichtet.
Für weiteres Feedback kannst du dich gerne unter hello@ruuds.de bei uns melden!
Liebe Grüße, dein ruuds-Team